岗位职责：1、根据公司业务发展，调整完善运营体系，梳理优化运营流程；2、统筹运营团队绩效管理及内部激励，提升整体业务效能，客户开拓，完成年度业绩指标；3、搭建、培养运营梯队，制定落实阶段内的人员培训和提升计划；4、协调处理客户重大投诉与建议，保持与重要客户的顺畅沟通；5、统筹管理所辖范围内的外包业务落地及项目流程把控；任职资格：1、本科及以上学历，市场营销、人力资源等相关专业；2、熟悉劳动法、劳动合同法以及当地社会保险、福利待遇等方面的法律法规及政策优先；3、思维清晰、反应灵敏，具备较强的逻辑分析能力和谈判能力；4、认可公司合伙人方式；5、有丰富的同行业务管理经验（7人以上团队）、从事销售管理工作2年以上；

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