岗位职责：
一.产品开发技术支持：
1、产品设计的可维护性需求提出和验证
2、产品操作手册编写
3、产品维护和保养手册编写
4、产品改进方案提出并参与验证
二.售前技术支持
1、产品技术性能讲解
2、产品功能演示
3、产品配置方案设计
4、其他相关技术沟通
三、售后技术支持
1、系统施工指导
2、产品使用培训
3、产品保养维护培训
4、设备管理培训
5、提供产品维修服务
6、提供产品故障处理技术支持
任职要求：
1、本科（大专优秀亦可）以上学历，计算机、机电一体化、机械工程与自动化相关专业；
2、20-35岁；
3、机电类产品技术支持，产品维修工程师，机电类设备维护工程师，2年以上现场服务岗位经验；
4、掌握机电类产品的基本知识，和较强的动手能力，掌握常用办公软件的使用，能够熟练编写培训课件、工程技术方案、产品维护手册和相关类的文档；
5、具备计算机初级相关知识、熟练使用Office办公软件、具备一定的机械维护尝试和用电常识、具备一定写作能力；
6、具有良好的沟通能力和的执行力，思想积极向上，工作主动，能够用英语进行简单交流；能适应出差。

职位类别： 产品技术支持/技术

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