职位要求
岗位职责:
1、负责完成公司仪器安装以及产品的售前、售后技术支持工作;
2、解决客户的咨询及投诉,客户的技术培训;
3、相关产品的目录,技术应用资料及技术刊物的编写;
4、能够根据客户需求提供完整的解决方案、技术路线;
5、负责向客户提供产品相关的技术培训;
6、定期进行重点客户回访,建立重点客户及应用档案,并定期汇总主要产品应用反馈;
7、公司内部员工技术培训;
任职要求:
1、医学检验、生物学、生物医学工程相关专业本科毕业;
2、英文听说读写能力较好(四级以上水平, 能够独立阅读英文技术资料);
3、良好的分析问题和解决问题的能力,能独立解决专业类的疑难问题;
4、具良好的协调沟通能力,有高度责任心和强烈的服务意识;
5、实验技能优良,熟悉生化免疫相关理论知识及常规操作技术;
6、1年以上分子实验相关工作经历优先考虑;
7、能适应外地出差。