工作职责： 1、负责公司产品的现场安装、调试、维修及相关产品维护性服务； 2、建立和管理负责区域内仪器安装、维修、维护等档案信息； 3、协助销售人员拜访客户，解决客户的售后相关问题，为售后服务提供操作培训和售后管理； 4、受理各类产品投诉，及时解决各类产品技术使用问题； 5、收集反馈现场技术支持时遇到的产品质量问题，提供改善产品质量的意见； 6、完成领导交予的其他工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，生物、医学、检验等相关专业； 2、2年以上相关工作经验；有医院检验科或医疗企业售后工作经验，可接受优秀应届毕业生； 3、有较强的内外沟通能力、表达能力、学习能力和团队观念； 4、良好的沟通及团队协作能力，独立处理、解决问题的能力，能适应出差。