岗位职责: 1、负责公司产品的售前与售后技术支持,通过电话、邮件等方式解答客户在产品使用过程中出现的问题; 2、负责对客户提供面对面的技术咨询; 3、负责对销售人员进行产品知识与技术培训; 4、协助参与公司产品的市场推广活动,主持技术讲座、展会的技术咨询等。 学历:硕士学历; 专业:分子生物学、细胞生物学、遗传学等相关专业。

北京市海淀区杏石口路65号益园文化创意产业基地C区10号楼4层
技术支持
7-9K/月招聘人数: 2
韩云霞HR
扫码沟通职位描述
岗位职责:
1.学习、熟悉公司产品、服务及相关技术细节;
2.配合销售活动,协助销售或代理商与客户进行技术交流,向客户讲解公司产品和技术方案;
3.提供专业的售前技术支持,协助销售取得客户对公司产品的认可;
4.根据针对产品的市场反馈并提出合理化优化建议;
5.对公司内部销售人员或代理商进行技术培训。
岗位要求:
1.生物工程、免疫学、遗传学、生物技术等相关专业硕士及以上学历;
2.熟悉分子遗传学技术、遗传分析、有相关产品技术推广工作经验者优先考虑;
3.具备优秀的口头表达能力和协同沟通能力,善于团队合作;
4.工作态度积极,认真负责、具备较强的客户服务意识。


