主要职责：1、市场服务：接收市场的申请、投诉意见、咨询，按照公司的流程进行汇报和处理；2、订单处理：管理客户订货申请，订单处理、发货跟进，并及时将订单发货情况反馈给客户；3、公司政策、市场方案的收发传递，客户信息管理；4、管理商品调换货处理流程以及***邮寄5、每天及时处理订单之外的其他事务，并随时将重大问题反馈给上级及时沟通解决；6、上级领导安排的其他工作。任职要求：熟悉电脑操作，细心，善于沟通