岗位职责:1. 负责域管理系统、人事档案系统、办公门户等系统的账号/权限处理、流程审批等操作；2. 协助完成中心各组的知识文档的收集、更新工作；3. 按照集团的《海大集团IT资产管理制度》，协助完成IT类固定资产的日常管理、流程审批工作，配合财务中心定期完成IT资产的盘点工作；4. 协助完成组内项目问题清单响应和跟进；5. 参与并协助完成IT服务提升涉及的规范和流程；6. 协助完成各类项目和工程的文件管理工作，协助完成各类行政管理工作（管理各类工作用途的文档、文件和表格；费用结算等）。 任职资格:1. 本科及以上学历，计算机相关专业；2. 有IT Help desk/ IT Call Center的经验者优先考虑，有ITIL培训和认证的经验优先考虑，有IT项目管理经验和对SLA的定义有一定了解的优先考虑；3. 善于沟通，面对问题善于利用已有的各种资源，积极解决问题。

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