任职要求：1.英语、教育、市场相关专业学士及以上学历；2.3年以上培训机构课程顾问/学习顾问工作经验；3.语言表达能力强，具有亲和力，善于沟通，注重用户体验；4.富有团队协作精神和敬业精神；5.英语沟通与表达能力优异者优先；6.热爱阅读，相信阅读的力量。岗位职责：教务管理1. 负责学员家长群的日常维护，定期发送学员学习日志及课堂活动照片；2. 负责学员上课期间的接待、跟班拍照和看护工作；3. 负责学员的考勤管理；家校沟通1. 定期与家长沟通学员学习进展，收集家长的问题及意见反馈，协调安排家校面谈，提升客户满意度和忠诚度；2. 通过高质量有效的家校沟通，实现一定的学员续费目标；其他1. 积极参与并支持校区的市场推广活动；2. 定期参加课程及岗位相关培训，持续深化对课程理解并不断提高个人专业能力；

职位类别： 组织发展经理

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