岗位职责：
1、接听客户热线，解答客户疑问，处理客户投诉并定期反馈热线内容；
2、定期对客户疑问及投诉进行汇总，分析客户投诉建议，并提出改进方案；
3、定期进行客户回访；
4、对客户信息进行电子录入并存档；
5、上级领导安排的与职位相关的其他工作；
任职要求：
1、20-30岁
1、接听客户热线，解答客户疑问，处理客户投诉并定期反馈热线内容；
2、定期对客户疑问及投诉进行汇总，分析客户投诉建议，并提出改进方案；
3、定期进行客户回访；
4、对客户信息进行电子录入并存档；
5、上级领导安排的与职位相关的其他工作；
任职要求：
1、20-30岁
职位类别： 前台/文员/接待/秘书
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- 公司规模：100 - 499人
- 公司性质：私营企业
- 所属行业：生物工程
- 所在地区：北京
- 联系人：关女士
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- 邮政编码：100176
工作地址
- 地址：北京经济技术开发区科创六街（北京亦庄生物医药园B2栋）
