职位详情

1、为海外客户提供专业服务，处理在产品使用过程中出现的异常情况，排查问题并解决，提升客户满意度；
2、负责输出多形式的产品技术资料、培训资料等相关文档；
3、负责线上或现场为终端客户及代理商的产品安装与培训；
4、负责收集客户需求，推动产品改善，识别改善方案对服务的影响，主动沟通争取优选方案。
1、统招本科以上学历，理工科背景，神经生物学、生物医学工程等专业优先；
2、有海外旅游或留学优先；3、具备英文阅读能力， 能用英文进行日常交流；
3、具备较强的学习能力、应变能力、抗压能力及团队协作能力，能适应国际出差。