职位要求
工作职责:
1、负责公司产品的现场安装、调试、维修及相关产品维护性服务;
2、建立和管理负责区域内仪器安装、维修、维护等档案信息;
3、协助销售人员拜访客户,解决客户的售后相关问题,为售后服务提供操作培训和售后管理;
4、受理各类产品投诉,及时解决各类产品技术使用问题;
5、收集反馈现场技术支持时遇到的产品质量问题,提供改善产品质量的意见;
6、完成领导交予的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,生物、医学、检验等相关专业;
2、2年以上相关工作经验;有医院检验科或医疗企业售后工作经验,可接受优秀应届毕业生;
3、有较强的内外沟通能力、表达能力、学习能力和团队观念;
4、良好的沟通及团队协作能力,独立处理、解决问题的能力,能适应出差。