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职位详情

售后服务工程师

4-6K/月 全职
深圳市 经验不限
大专 2022-07-11
五险一金 带薪年假 加班工资 餐补 扁平管理 技能培训 节日礼物 周末双休

职位要求

具体岗位描述:

1、对客户端返回设备进行故障确认、维修、校准、测试工作;

2、对维修设备的信息登记、故障分析、分类汇总,重大及频发故障及时反馈研发、工程、生产、品质 ;

3、日常客诉的及时处理,对客户端产品的问题进行指导解决及故障排除 ;

4、售后部门各类资料的填写、录入、分析,将改善建议反馈各部门,对产品进行优化降低故障率及不良率;

5、配合市场部进行样机管理,收发、整理、资料录入及样机维修、测试等;

6、处理公司销售各类申请并提供技术支持 ;

7、上门对客户进行维修培训和技术支持;



工作经验及技能

1、年龄20-25岁,电子专业或医疗器械专业优先考虑;

2、熟悉电子元件能熟练进行焊接和万用表等工具的使用,能进行主板故障排查;

3、沟通及协作能力强;

4、能独立处理售后工作中的各类突发状况,责任心强;

招聘人数:若干人