职位详情

工作内容：1.负责处理电话回访业务，并填写满意度调查表格；2.负责汇总客户反馈意见和建议；3.负责定期将汇总内容整理上报，协助上级主管进行信息收集工作；4.主管安排其他临时工作。任职要求：1.普通话标准，语言亲切，语言表达能力强；2.反应机敏灵活，思路清晰；3.具有强烈的客服意识，善于电话沟通；具有团队精神，适应能力、协调能力强；4.能够承担较大的工作压力；5.熟练使用电脑（Windows,MSOffice等常用软件）；6.打字速度不低于45字/分钟；7.大专及以上学历(含优秀2020届大学毕业生)，条件优秀者学历可放宽考虑。此岗位是纯客服岗，无销售任务。目前急招8人，下周即安排带薪岗前培训。工作时间：9:00-18:00，双休（偶尔一个月1-2次周末需来值班）薪资：实习生：1850+车餐贴350+绩效(300-2000）；综合薪资2800-3500社招生：2350+车餐贴350+绩效（300-2000）；综合薪资3500-4500