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售后服务工程师

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职位描述

职位描述 1、出差到客户现场安装调试产品 2、培训客户如何使用产品,做好日常维护及常见问题的处理。 3、接听客户的报修电话,提供远程服务,对未能远程处理的安排现场服务。 4、对客户退回维修产品组织维修和返回。 5、对已安装设备做定期维护。 任职条件 1、大专及以上学历,医学、检验学、电子、机械、软件等相关专业,或一年以上同类职位工作经验。 2、具备医疗器械检验产品的基本知识。 3、具有较强的协调能力和沟通能力,并有高度的责任感,富有工作激情,具备一定的抗压能力。 4、能够服从公司调度,可接受短期外地出差。 5、了解ISO13485、ISO9000体系和国内外医疗器械法规。
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