职位主要关键描述
服务流程研究、服务需求梳理、服务功能确认
任职要求：
1.电子、电气类相关专业，本科及以上学历；
2.5年以上相关电子设备的研发或售后维修工作经验；
3.熟悉医用加速器工作原理，有医用加速器维修经验优先；
4.具有电子电气的基础知识，能够使用PROTEL或类似计算机辅助设计软件者优先；
5.优秀的动手能力和判断力；
6.优秀的沟通能力和团队合作精神；
7.具备良好的文档编辑能力；
8.有能力阅读英文技术文档；
9.有吃苦耐劳的精神和较强的学习能力，能快速熟悉和掌握产品的结构和工作原理；
10.有医疗设备技术支持经验的优先。
岗位职责：
1.在研发过程中，依据产品特点，定义产品可靠性、可服务性的需求及服务工作流程（软件和硬件）；
2.在研发过程中，依据研发设计文档，编制系统电路链图和维修工作流程（软件和硬件）；
3.确保产品的服务性需求被满足，并完成产品的确认，包括样机的安装、保养和维修过程确认等；
4.站在服务工程师的视角，促进产品研发工作的开展，提升产品的可靠性和可服务性，降低生命周期内的维修成本；
5.创建、起草和编辑相关技术文件，包括场地规划、安装和测试过程、维修、保养等内容的技术文件；
6.完成设备的故障分析，并且开展部分维修工作。

职位类别： 技术支持经理/主管

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