岗位职责：
1、负责客户售后问题接待或回访，并记录相关信息；
2、负责客服问题电话咨询服务，并记录相关信息；
3、负责办事处辖区内客户服务点的维护，培训客服相关知识；
4、负责办事处例会记录并反馈；
5、负责办事处考勤登记并反馈；
6、负责办事处卫生清洁，固定资产保管，办公用品管理；
7、负责办事处物料、专刊、促销品、非商品的领用、在库管理、发放登记、核销衔接等；
8、负责办事处成员周报、月报统计并及时反馈；
9、负责办事处所辖经销商流向汇编并反馈；
10、负责办事处业务人员绩效计划、自评汇编反馈，提成核算提交；
11、负责办事处专柜投放台账登记并反馈；
12、负责办事处费用台账登记，票据汇编整理并传递；
13、负责办事处终端促销费申请及兑付衔接；
14、按时提交周报表；
15、负责完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1、大专以上学历，财务或者管理类相关专业；
2、有二年以上相关工作经验；
3、良好的沟通能力和团队精神 ；
4、身体健康，勤恳踏实，；
5、能够熟练使用办公软件。

职位类别： 其他

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